碌曲：便民服务税务蓝

　　每日甘肃网讯  “疫情防控期间，我们的政策解读、网上申报、电话提醒等服务一点都不能打折。”碌曲县税务局分管业务的副局长说。

　　疫情防控时期，碌曲县税务局实行轮班制，只要纳税人一个求助电话就立即行动起来，帮助纳税人办理外出证明、指导纳税人网上申报、帮助纳税人申请延期申报，积极落实疫情防控税收优惠政策，助力企业复工复产，为企业提供送政策上门服务。

　　全局干部分组在全县范围内开始地毯式全覆盖的“一对一”上门政策辅导，对未开工的企业通过电话或视频，把政策及时送给纳税人。一张张藏汉双语的宣传册、一通通利企惠民的电话，让这个不一样的春天不再寒冷。

　　“你是谁？从哪儿来？干什么去？”54岁的老税干刘志明每天背着大大的消毒水桶，用脚步丈量家属院的距离，单薄的帐篷根本挡不住高原初春的寒冷，尽管如此，他从不言辛苦，单位领导们也提过换个年轻人值守，让他休息几天，他总说“年轻娃娃们在单位，为纳税人服好务，我在帐篷做好值守工作，我们共同打赢疫情防控和复工复产战役……”   

　　“这个月需要缴税，但我们没有签三方协议，一直担心逾期缴不了税。后来，税务局工作人员打电话，说给我们预约好了，让我们单独缴税，对此我们非常满意。”碌曲县卫健局的李会计深有感触地说。

　　李会计只是碌曲县税务局预约办税的一个代表。在疫情防控期间，碌曲县税务局全力做好疫情防控和对外服务工作，积极推行涉税事宜网上办理，而对于确需进行线下办理的，采取预约办理的方式，在大厅中分批次引导纳税人到指定窗口，即办即走，确保为纳税人预约办税提供优质服务。（王艳华 史永霞）